- Работа в торговом зале. - Консультация покупателей. - Выкладка и отслеживание сроков годности товаров.
- Желание работать с покупателями, остальному научим!
Принимать входящие звонки от клиентов и консультировать их по вопросам доставки Принимать и обрабатывать заказы через телефон или онлайн-форму Вести базу данных клиентов и обновлять их контактную информацию в системе Решать возникающие проблемы и жалобы ...
Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания клиентов приветствуется Отличные коммуникативные навыки и умение вести приятный телефонный разговор Знание основных принципов и процедур обработки заказов и управления данными Умение быстро и точно работать ...
Знать ассортимент компании; Вести работу в битрикс 24; Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; Анализ требований клиентов к продукту на основе результатов работы с ним; Консультирование клиентов по ассортименту; Ведение деловой переписки; ...
Уверенный пользователь ПК; Знание Битрикс 24; Высшее образование; Опыт продаж и опыт непосредственной работы с клиентом; Грамотная устная и письменная речь; Нацеленность на результат, коммуникабельность, ответственность, предприимчивость.